據悉,昌邑農商銀行堅持以服務地方經濟發(fā)展為己任,不斷加大信貸支持力度,提高業(yè)務辦理速度,提升普惠服務溫度,有效發(fā)揮服務三農和實體經濟的“金融活水”作用。
加大信貸支持力度,著力解決融資難、融資貴難題。一是加快推廣“無感授信”。以農戶、個體工商戶、小微企業(yè)、社區(qū)居民“四張清單”為抓手,全面推廣“無感授信”,憑信用獲取授信,在線上就能放貸,有效提升信貸便利。二是嚴格執(zhí)行“服務企業(yè)專員”。選聘4名業(yè)務骨干、10名公司類客戶經理,建立服務企業(yè)專員隊伍,嚴格執(zhí)行駐點辦公,扎實開展金融輔導,確保轄內小微企業(yè)融資需求得到及時解決。目前通過“無縫隙”“無還本”續(xù)貸,降低小微企業(yè)綜合融資成本1.3個百分點,為企業(yè)讓利500余萬元。三是深入開展“整村授信”。由1.0版本升級到3.0版本,實行“一人、一村、一格”網格化管理,責任分工更明確,信息采集更準確,信貸服務更快捷。目前轄區(qū)654個行政村實現(xiàn)整村授信全覆蓋,涉農貸款余額達到106億元。
加快轉型發(fā)展速度,提升客戶體驗快捷性、便利性。一是將智慧政務搬進營業(yè)網點。堅持“讓數據多跑路,讓客戶少跑腿”,將工商登記、微車管所、不動產登記等10余項政務服務引入營業(yè)網點,打造政銀通聯(lián)“一站式”服務平臺。二是將社區(qū)金融搬到家門口。在城區(qū)設立“暢e金融驛站”,為周邊居民提供存取款、繳費、查體、休閑、娛樂等便民服務,并作為昌邑市“戶外勞動者驛站”、“零工驛站”,著力打造集金融、政務、民生、醫(yī)療、教育、公益于一體的綜合便民服務生態(tài)圈。三是將支農服務搬到田間地頭。打造“營業(yè)網點+農金員+移動廳堂”三位一體的支農服務新模式,成立26支移動廳堂服務隊,利用便攜式智慧柜員機開展上門服務,解決農戶因農忙或其他身體原因,無法到網點辦理業(yè)務的難題。
拓寬普惠服務廣度,提高普惠金融獲得感、幸福感。一是扎實開展“黨建+”。以扎實開展黨史學習教育,不斷提升“我為群眾辦實事”服務水平為契機,先后與市公安局、教體局、財政局等12個政府職能部門開展黨建共建,實行“市、鎮(zhèn)、村”三級聯(lián)動,延伸服務觸角,將系列惠民政策送到老百姓家門口。二是積極打造“智慧+”。緊抓昌邑市作為全國智慧城市百佳縣市之一的有利機遇,依托“一卡通用”,創(chuàng)新推廣智慧社區(qū)、智慧校園、智慧生姜等10多個智慧+項目,提升智能化金融服務水平。其中,智慧生姜產業(yè)平臺作為全國首創(chuàng),有效縮短生姜交易時間、節(jié)省姜農交易成本,推動生姜交易更高效、更規(guī)范。三是扎實做好“服務+”。在做好日常柜面服務的同時,針對糧補、低保、養(yǎng)老金等各類補貼“金額小、筆數多、發(fā)放頻率高”的現(xiàn)狀,發(fā)揮營業(yè)網點和從業(yè)人員多、服務范圍廣的優(yōu)勢,勇于擔當、主動作為、精準對接,累計發(fā)放各類補貼12項、180余萬筆,做到“0失誤”。